Deve esserci comunicata la volontà di avvalersi di questo diritto entro 10 giorni dal ricevimento della merce con email a Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo

Nella mail di richiesta è necessario che si indichino gli estremi di un conto corrente bancario o postale sul quale verrà effettuato il riaccredito di quanto dovuto.

Inoltre, sempre entro lo stesso termine, deve esserci rispedito il prodotto acquistato e non più voluto. Esso deve essere integro nel suo imballo originale. Deve essere completo di ogni sua parte, compresi accessori, manuali e altro materiale presente nella confezione. Si prega di allegare anche copia della ricevuta fiscale o della fattura di acquisto. Le spese di riconsegna sono a carico del cliente.

Il rimborso riguarda il prezzo dei prodotti al netto delle spese di spedizione, esso verrà effettuato entro 30 giorni da quando la merce ci viene riconsegnata.

Informativa ai sensi dell'art. 13 D. Lgs. 2003/196.